We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

thursday1024's avatar
thursday1024
New member | Level 2
8 years ago

インストーラの使用中に、「エラー2」が報告されました。のエラーには何?

インストーラがエラーで中止されて、dropboxをインストールできません。

「インストーラの使用中に、エラー2が報告されました。」との表示が出ますが

エラー2とは何エラーでしょうか?

 

  • kitty's avatar
    kitty
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    thursday1024 さん、こんにちは。
     
     
     
     
     

     

    エラー2の問題について、ご報告いただきありがとうございます。


    エラー2の問題は、プログラムファイルのフォルダパスのロケーションで作成された不完全なファイルに関連している、あるいは、PATH 環境変数に関与している可能性があります。

     

    この問題についてDropboxサポートチームが対応しますので、 https://www.dropbox.com/support  にチケットを送信していただけますでしょうか。

     

    また、チケットを送信された場合は、チケット番号をお知らせいただけますでしょうか。

     

    よろしくお願いします。

     

    • thursday1024's avatar
      thursday1024
      New member | Level 2

      この方法でインストールできました。ありがとうございました。

      • kitty's avatar
        kitty
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
        thursday1024さん、お返事ありがとうございます。
         

         

        問題が解決したことをお聞きし、安心しました。

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!

Related Content