You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

HelpdeskDemo's avatar
HelpdeskDemo
Helpful | Level 6
8 years ago

アクティビティログと管理者の権限について

管理コンソール内の「アクティビティ」へアクセスできるのはチーム管理者とユーザー管理者だと理解しています。従って「ユーザーごとのアクティビティログの作成」は両者によって作成可能となるのは分かるのですが、「管理者以外のアクティビティレポートの閲覧」についてはチーム管理者およびサポート管理者が閲覧可能とあります。

サポート管理者がアクティビティのページにアクセスすることなく管理者以外のアクティビティレポートを閲覧するには、どのような手順で行えば良いのか教えてください。

  • Kurage's avatar
    Kurage
    7 years ago

    HelpdeskDemoさん、ご返信いただきありがとうございます。

     

    管理コンソール内のアクティビティのページより管理者以外のアクティビティ レポートにアクセスできるのは、チーム管理者様またはサポート管理者様でございます。

     

    既にご覧頂いたかとは存じますが、以下のページよりご確認していただけます。

     

    https://www.dropbox.com/help/business/tiered-admins-overview#permissionstable

  • Kurage's avatar
    Kurage
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    HelpdeskDemoさん、こんにちは。コミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

     

    サポート管理者が管理者以外のアクティビティレポートを閲覧するには、管理コンソールよりアクティビティのページにアクセスしていただく方法が快適にDropboxをお使いいただく上で一番宜しいかと存じます。

     

    特定の問題が発生していて、サポート管理者がアクティビティのページにアクセスできない場合は、お手数ですが詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチームにhttps://www.dropbox.com/support にお問い合わせ頂けますでしょうか。

    • HelpdeskDemo's avatar
      HelpdeskDemo
      Helpful | Level 6

      いつもご返答いただきありがとうございます。

      つまり、管理コンソール内のアクティビティのページにアクセスできるのは管理者全員(チーム管理者、ユーザー管理者、サポート管理者)だと理解してよろしいでしょうか?

      当方、チーム管理者とユーザー管理者のみがアクセス可能だと勘違いしておりました。。。

      ご確認いただけると幸いです。

       

       

      • Kurage's avatar
        Kurage
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        HelpdeskDemoさん、ご返信いただきありがとうございます。

         

        管理コンソール内のアクティビティのページより管理者以外のアクティビティ レポートにアクセスできるのは、チーム管理者様またはサポート管理者様でございます。

         

        既にご覧頂いたかとは存じますが、以下のページよりご確認していただけます。

         

        https://www.dropbox.com/help/business/tiered-admins-overview#permissionstable

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