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Forum Discussion
Patricia V.
7 years agoNew member | Level 2
Re: Dropbox não está sincronizando
Estou tendo exatamente o mesmo problema. Não adianta o print.
- Patricia V.New member | Level 2Tenho a impressão que o sistema não reconhece que tenho um plano business
- Bruna_Dropbox StaffOlá Patricia V.,
Seja bem vindo(a) ao fórum do Dropbox!
Por favor, siga essas instruções e verifique se o problema persiste:
1. Saia da sua conta Dropbox no dropbox.com
2. Reinicie seu computador/dispositivo.
3. Volte a entrar na sua conta no dropbox.com
Se o aplicativo do Dropbox continuar sem sincronizar, por favor entre em contato com a equipe de assistência técnica do Dropbox para que eles possam investigar seu caso e te ajudar a resolver isso o quanto antes.
Para entrar em contato com a equipe de assistência envie um email ao support@dropbox.zendesk.com ou acesse a página https://www.dropbox.com/support.
Esperamos que isso ajude a resolver o problema.
Atenciosamente,
Bruna- SelineNew member | Level 2
Verifica suas conexões coma rede de internet;
Sai e entra no Dropbox;
Verifica à disponibilizade de espaço para nova inserção de arquivos.
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