You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

eduardodarold's avatar
eduardodarold
New member | Level 2
5 years ago

Não foi possivel conectar ao Dropbox

"Não foi possivel conectar ao Dropbox. Verifique se você está on-line ou tent de novo mais tarde." No meu celular começo a aparecer essa mensagem ha 2 dias, quando tento acessar a pasta "arquivos". ...
  • Nina's avatar
    Nina
    5 years ago

    Olá eduardodarold, 

     

    Lamentamos saber que está passando por esse problema! 

     

    Já estamos trabalhando para resolver essa questão o quanto antes. 

     

    No momento, instalar a versão beta pode ajudar. 

     

    Por favor informe se pudermos ajudar com algo mais!

Nina's avatar
Nina
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 years ago

Olá eduardodarold, 

 

Lamentamos saber que está passando por esse problema! 

 

Já estamos trabalhando para resolver essa questão o quanto antes. 

 

No momento, instalar a versão beta pode ajudar. 

 

Por favor informe se pudermos ajudar com algo mais!

About Faça uma pergunta

Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!