You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
antoniohartz
7 years agoNew member | Level 2
Não foi possível iniciar o Dropbox
Prezados, quando o Windows 10 foi atualizado, criou uma nova pasta de usuário. Esta nova pasta tem o mesmo nome da pasta de usuário anterior, exceto pelo final em que foi acrescentado ".000". ...
Winícius
7 years agoSuper User
Olá, antonio!
Acredito que este problema da criação da nova pasta de usuário na atualização possa ter comprometido a instalação anterior do Dropbox. Tente reinstalar o programa ou, ainda melhor, executar uma reinstalação avançada.
Reinstalando o Dropbox pelo instalador offline completo mais atual é uma boa opção, uma vez que pode ser relacionado a um problema já corrigido em versões mais recentes.
Espero ter ajudado!
About Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!