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Forum Discussion

erikasilva's avatar
erikasilva
New member | Level 2
7 months ago

não aparece opção de cancelamento

Pessoal, assinei pelo desktop, já tentei de tudo e não aparece a opção de cancelamento de plano

Cancelar assinatura
  • PedroDBX's avatar
    PedroDBX
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 months ago
    Olá erikasilva 
     
    Bem-vinda à comunidade do Dropbox!
     
    Caso deseje entender como é o cancelamento da sua assinatura no Dropbox basta seguir nossos passos em nossa Central de Ajuda.
     
    Recomendo que solicite um atendimento com a equipe de suporte do Dropbox caso tenha mais dúvidas, para que possamos lhe ajudar. 
     
    Observe que as opções de suporte dependem do tipo de conta que você possui (Básica, Plus, Profissional ou Empresarial).
     
    Espero que esta informação seja útil!

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