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Forum Discussion

Murilo_Doria's avatar
Murilo_Doria
Explorer | Level 4
6 years ago

erro ao tentar compartilhar uma pasta - usuário banido

Olá, Estou tendo dificuldade para compartilhar pastas no meu Dorpbox. O problema ocorreu na semana passada com um contato e há pouco com outro. Recebí a mensagem "O usuário foi banido". No primeiro...
ANDRESINI's avatar
ANDRESINI
New member | Level 2

ESTOU COM O MESMO PROBLEMA

Nina's avatar
Nina
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 years ago

Olá ANDRESINI, 

Agradecemos por nos informar sobre esse problema. 

Isso pode acontecer quando seus links ou solicitações de arquivo forem proibidos. Isso significa que fomos solicitados a “proibir” temporariamente ou permanentemente o link devido a um dos motivos mencionados nesse artigo. 

Vamos analisar a questão e te ajudar a resolver essa questão o quanto antes, mas para isso, vamos precisar ter acesso à algumas informações da sua conta Dropbox. Por esse motivo, enviei um e-mail para o endereço de e-mail associado ao seu perfil do fórum. Por favor verifique sua caixa de entrada para minha última mensagem.

Até mais! :wink:

Para outros usuários que estejam enfrentando o mesmo problema, peço que entrem em contato imediatamente com a nossa Equipe de Suporte. 

 

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