We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Yagami
6 years agoHelpful | Level 6
Dropbox no Desktop ñ saindo do Iniciando... desde a versão 71.4.108 ¬¬
- NinaDropbox Staff
Olá Yagami!
O aplicativo do Dropbox precisa executar uma reindexação rápida sempre que for reiniciado ou houver uma pausa/retomada do trabalho para verificar se algum arquivo foi alterado desde que o cliente foi executado por último. Esse processo pode demorar bem mais quando compete com outros serviços ou aplicativos que também são iniciados junto com o computador.
Analisando a captura de tela acima, posso ver que um dos dispositivos está usando uma versão antiga do aplicativo para desktop e o outro, está executando uma versão beta do do aplicativo Dropbox. Para começar a isolar o problema, você primeiro precisa seguir estas instruções:
- Faça login no dropbox.com no navegador web.
- Clique no seu nome no canto superior direito da página.
- Clique em "Configurações".
- Na aba "Geral", role a tela até a seção "Preferências" e desmarque a caixa ao lado de "Quero que me incluam em versões beta" (caso esteja marcada).
Em seguida, use este link para instalar para a versão estável mais recente do aplicativo do Dropbox para desktop: https://www.dropbox.com/download
Espero que isso ajude! Por favor me informe sobre o resultado.
- YagamiHelpful | Level 6
Eu resolvi o problema fazendo downgrade pra versão 69.4.102 e me retirando do programa de versões beta então assim msm atualizando pra versão mais recente o problema simplesmente foi resolvido o.o
About Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!