You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Convite Inelegível
Como solucionar problema relacionado á convite inelegível? Enviei vários convites mas dois aparecem como inelegíveis, mesmo seguindo todos os procedimentos descritos no site para a instalação do ...
Izabel
Dropbox Staff
Dropbox StaffOlá Francyane , agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!
Um convite inelegível indica que a pessoa não pode participar da indicação. Uma possível razão é que a pessoa já tenha uma conta registrada no Dropbox ou está tentando se registrar usando o mesmo computador que você.
Caso nada disso se aplique, por favor me avise.
Te desejo um ótimo dia!
Olá Izabel, obrigada pela resposta!
Eu verifiquei e nenhuma das duas opções se aplicavam no momento em que o Dropbox Desktop foi instalado. Nenhuma das duas pessoas tinham uma conta no Dropbox antes de receber o convite (até porque antes de mandar o convite o Dropbox informa se aquele e-mail já está registrado) e o programa foi instalado em computadores diferentes.
Tenha uma boa semana,
Francyane
- Izabel
Olá Francyane , para que possamos analisar isso com mais detalhes, entrei em contato com o e-mail vinculado ao seu perfil aqui. Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada para ver a minha mensagem e podemos prosseguir por lá.
Boa semana!
Olá Izabel, muito obrigada por entrar em contato.
Já respondi o seu e-mail.
Te desejo uma boa semana,
Francyane
