You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Como recupero meus arquivos
Eu troquei de celular e apaguei meu app.
Ao reinstalar o app meus arquivos sumiram.
Como faço para recuperar?
Lucas,
Veja se você está logado na mesma conta que você usava antes. Depois de logar, entre em www.dropbox.com/events para checar e recuperar arquivos que foram deletados.
Após adquirir Dropbox plus esta é a primeira vez que desaparecem arquivos do "minha nuvem" Sua resposta foi útil pois não fiz tutorial e não tinha visto os events.
Os arquivos que produzo são leves mas são muito úteis ao desenvolvimento de meu trabalho. Trabalho usando três I.P diferentes, dois de duas localidades de trabalho e um o meu próprio note book. Desculpe se estou detalhando coisas desnecessárias mas como sou apenas usuária da tecnologia sem a compreender exatamente, faço esta introdução. Precisei fazer uso de um outro I.P e o dono deste I.P, minha filha, precisou excluir os meus arquivos do computador dela. Esta ação excluiu tudo das nuvens. São mais de cinco mil arquivos. Têm arquivos excluidos de uma outra data que passo o mouse e aparece a opção restaurar. Mas este que preciso restaurar só aparece a lista dos mais de 5000 arquivos e não tem esta opção restaurar. Tem uma solução diferente da que estou fazendo?
Estou com medo mesmo de clicar no x vermelho e apagar de vez tudo.
Obrigada pelo retorno.
Bruna_
Dropbox Staff
Dropbox StaffOlá,
Agradecemos por usar nosso fórum!
Neste caso, como são muitos os arquivos, terá que entrar em contato com nossa equipe de suporte desde www.dropbox.com/support , e nos enviar o link do evento que deseja restaurar.
Veja mais detalhes de como conseguir o link no artigo abaixo:
https://www.dropbox.com/help/9230
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
Agradecemos por usar nosso fórum!
Neste caso, como são muitos os arquivos, terá que entrar em contato com nossa equipe de suporte desde www.dropbox.com/support , e nos enviar o link do evento que deseja restaurar.
Veja mais detalhes de como conseguir o link no artigo abaixo:
https://www.dropbox.com/help/9230
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
