You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Maqueri's avatar
Maqueri
New member | Level 2
6 years ago

Cancelar Assinatura

Tentei cancelar minha assinatura através das configurações do iPhone mas continuei recebendo emails dizendo que a assinatura estava ativa. Tentei cancelar novamente através do iPhone e fui cobrado mais um mês! Imediatamente tentei cancelar novamente mas recebi uma mensagem falando que estou com assinatura ativa por mais 30 dias. Gostaria de cancelar a assinatura definitivamente e tentar receber um reembolso por essa nova cobrança!
  • Como sua assinatura foi feita através da App Store, você precisa entrar em contato com a Apple para obter assistência. O Dropbox não tem acesso a assinaturas que foram compradas em um dispositivo móvel.

  • Rich's avatar
    Rich
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    Como sua assinatura foi feita através da App Store, você precisa entrar em contato com a Apple para obter assistência. O Dropbox não tem acesso a assinaturas que foram compradas em um dispositivo móvel.

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