You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Humberto1's avatar
Humberto1
New member | Level 2
8 years ago

Armazenamento limitado

Dropbox, uma enganação!
Comprei um pacote Dropbox Pro no dia 16 de November, numero de referência da transação 1phhpxjg.
No dia 17 de novembro percebi que o Dropbox não funcionava, pois acumulava meus arquivos no HD do meu note book até o limite disponível, e em seguida excluía automaticamente os novos arquivos, não aceitando a restauração destes arquivos para a pasta principal.
Entrei em contato via email com o suporte técnico da Dropbox com o ticket no #5223514.
Uma pessoa chamada Nando me respondeu o chamado, e me pediu um print screen.
Eu enviei o print screen e nunca tive nenhuma resposta, apesar de ter enviado posteriormente vários e-mails solicitando uma solução.
Vou divulgar o que ocorreu comigo para todos os fóruns para que outras pessoas não sejam mais enganadas por esta empresa.
Humberto B Gargiulo

  • Olá Humberto,

     

    Dada a situação descrita acredito que a Dropbox tem a função ideal para si, Sincronização seletiva.

     

    O recurso Sincronização seletiva permite que você escolha quais pastas sincronizar com um computador específico. É uma ótima opção para liberar espaço no disco.

     

    Siga os passos abaixo para habilitar a Sincronização seletiva:

    1) Clique no ícone do Dropbox na bandeja do sistema no canto inferior direito da tela, perto do relógio.

    2) Clique no ícone da engrenagem
    3) Selecione "Preferências"
    4) Acesse a guia "Conta"
    5) Selecione "Sincronização seletiva…" ou "Alterar configurações..."

     

    Por padrão, todas as pastas no seu Dropbox são sincronizadas automaticamente com qualquer computador vinculado à sua conta do Dropbox. Se você quiser evitar que uma pasta seja sincronizada com um dos seus computadores, desmarque a caixa ao lado do nome da pasta. As pastas que você desmarcar não serão mais sincronizadas com o disco rígido, mas continuarão disponíveis no site do Dropbox e em todos os outros computadores vinculados à conta.

     

    Se você decidir que precisa novamente das pastas desmarcadas em seu computador, acesse as configurações de Sincronização seletiva e marque a caixa ao lado do nome da pasta. O Dropbox sincronizará a pasta atualizada em seu computador mais uma vez.

     

    Para saber mais sobre a Sincronização seletiva, leia este artigo da Central de ajuda:

    https://www.dropbox.com/help/175

     

    Quanto aos pedidos submetidos por e-mail irei averiguar qual o sucedido e responder lá.

     

    Espero que isto ajude!

     

    Cumprimentos,

    Christopher

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