You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

alexiscastillodj's avatar
alexiscastillodj
Explorer | Level 4
2 years ago

Urgente! no puedo restablecer una copia de seguridad

Hola, quiero restablecer una copia de un dispositivo que he formateado. No me deja descargar porque son muchos archivos, por favor teneis que poner una opción para restablecer copia de seguridad en o...
  • AliciaDBX's avatar
    AliciaDBX
    2 years ago
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    No se pueden descargar carpetas que contengan más de 10 000 archivos o que tengan un tamaño superior a 250 GB mediante la interfaz web. Lamentamos cualquier molestia que esto te pueda causar.
     
    Si necesitas descargar una carpeta de mayor tamaño, la mejor forma de hacerlo es sincronizar los archivos con tu ordenador con la aplicación de Dropbox para escritorio.
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
AliciaDBX's avatar
AliciaDBX
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¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
No se pueden descargar carpetas que contengan más de 10 000 archivos o que tengan un tamaño superior a 250 GB mediante la interfaz web. Lamentamos cualquier molestia que esto te pueda causar.
 
Si necesitas descargar una carpeta de mayor tamaño, la mejor forma de hacerlo es sincronizar los archivos con tu ordenador con la aplicación de Dropbox para escritorio.
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
alexiscastillodj's avatar
alexiscastillodj
Explorer | Level 4
2 years ago

tampoco se puede porque no me deja verlo como carpeta, es por eso que me he puesto en contacto!!

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