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Forum Discussion
Eugenia12
4 years agoExplorer | Level 3
sincronizar extensión de pc
¡Hola! Tengo un problema de sincronización. No entiendo por qué, pero a partir de una fecha la extensión de Dropbox de mi PC no se sincroniza. Tengo los archivos en el ordenador pero no se pueden consultar en línea ni en el móvil. ¿Alguien me podría ayudar, por favor? ¡Gracias!
Hallo Chor Dragon,
willkommen im Dropbox-Forum und danke für Ihren Beitrag!
Den geteilten Kontenspeicher gibt es nur bei Team-Konten, nicht jedoch bei Einzelkonten wie Dropbox Plus.
Wenn ein Ordner freigegeben werden soll, ohne das Speicherkontingent des Empfängers zu belasten, kann stattdessen ein Link zum Ordner verwendet werden. Über einen freigegebenen Link können Nutzer eine schreibgeschützte Kopie des Ordners aufrufen und herunterladen.
Wenn Nutzer Dateien in ein Dropbox-Konto hochladen sollen, ohne deren Kontingent zu belasten, kann eine Dateianfrage verwendet werden. Im Rahmen dieser Funktion kann ein Nutzer Dateien von anderen Nutzern anfordern und sie in sein Dropbox-Konto hochladen lassen.Beste Grüße
1 Reply
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- Marina
Dropbox Staff
Hola, Eugenia12:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Siento que estés teniendo problemas con la sincronización de tu cuenta de Dropbox.
Con el fin de intentar solucionar tu consulta, por favor sigue estos pasos:
- Comprueba que la aplicación de escritorio esté instalada y la sesión esté iniciada en tu dispositivo.
- Envíame una captura de pantalla del estado de sincronización de tu cuenta de Dropbox (eliminando cualquier información personal) .Para eso, haz click en el icono de Dropbox, en la barra de menús a la altura de la hora. Allí mismo podrás ver el estado de sincronización.
Quedo a la espera de tu respuesta.
¡Saludos!
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