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Forum Discussion

Quiroz92's avatar
Quiroz92
New member | Level 2
5 years ago

Sincronización lenta en MAC

Desde hace unos días la sincornización inteligente va demasiado lenta, comprendo lo de no limitar ancho de banda, etc. pero tarda en soncronizar un PDF de 24 mb por casi una hora o más (No quiero ni ...
  • ErikaMorinMX's avatar
    ErikaMorinMX
    New member | Level 2
    3 years ago

    Hola! la sincronización de archivos es demasiado lenta llevo 3 días, se tarda media hora en descargar un PDF.  Cómo puedo detener la sincronización y recuperar mis archivos que tenía en mi laptop. Hice sincronización de una laptop a otra. Cómo hago que sea más rápida? No puedo trabajar!!! AUXILIOOOO

    • Fernando's avatar
      Fernando
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      3 years ago
       
      ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
       
      Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.
       
      Lo primero es ver la versión de la aplicación de Dropbox que estás usando. En caso de que estés usando una versión preliminar de la aplicación de escritorio, desactiva esta opción y vuelve a instalar la aplicación de escritorio. Si el problema persiste sigue los pasos indicados para solventar problemas de sincronización. 
       
      ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

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