You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

jeinny's avatar
jeinny
New member | Level 2
8 years ago

sincrinizacion y capacidad

buen dia por error se subio una carpeta a mi dropbox y a dejado de sincronizar por el espacio he tratado de quitarla y no lo he logrado pueden ayudarme
  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    8 years ago
    Hola Jeinny,

    ¡Gracias por utilizar nuestro foro!

    Si deseas quitar permanentemente una carpeta de su cuenta Dropbox, solo necesitas seguir estes pasos:

    1. Selecciona la carpeta que deseas eliminar
    2. Haz clic en Eliminar
    3. Haz clic en Archivos eliminados al lado izquierdo de tu Dropbox
    4. Selecciona la carpeta nuevamente
    5. Haz clic en Eliminar permanentemente

    Si en caso, es una carpeta compartida, debes seguir estes pasos:

    1. Selecciona la carpeta que deseas eliminar
    2. Haz clic en Quitar
    3. Haz clic en Compartir al lado izquierdo de tu Dropbox
    4. Haz clic en los "..." al lado del nombre de la carpeta
    5. Selecciona Quitar mi acceso

    Esto debe eliminar permanentemente esa carpeta de tu cuenta Dropbox.

    ¡Espero que esto sea de utilidad!

    Saludos,
    Bruna
Bruna_'s avatar
Bruna_
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
8 years ago
Hola Jeinny,

¡Gracias por utilizar nuestro foro!

Si deseas quitar permanentemente una carpeta de su cuenta Dropbox, solo necesitas seguir estes pasos:

1. Selecciona la carpeta que deseas eliminar
2. Haz clic en Eliminar
3. Haz clic en Archivos eliminados al lado izquierdo de tu Dropbox
4. Selecciona la carpeta nuevamente
5. Haz clic en Eliminar permanentemente

Si en caso, es una carpeta compartida, debes seguir estes pasos:

1. Selecciona la carpeta que deseas eliminar
2. Haz clic en Quitar
3. Haz clic en Compartir al lado izquierdo de tu Dropbox
4. Haz clic en los "..." al lado del nombre de la carpeta
5. Selecciona Quitar mi acceso

Esto debe eliminar permanentemente esa carpeta de tu cuenta Dropbox.

¡Espero que esto sea de utilidad!

Saludos,
Bruna

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