You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
james07
5 years agoExplorer | Level 4
Re: No sincroniza mi Dropbox en en escritorio
Hola @Ricardofermon123 a mi me pasa lo mismo que a ti y no puedo iniciar mi Dropbox de Escritorio.
Agradezco a Marina si puede ayudarme, aquí copio la info del error.
bn.BUILD_KEY: Dropbox b...
- 5 years ago
Hola, james07:
Gracias por tu paciencia.
Si puedes acceder desde la web a tu cuenta Dropbox, quiero solicitarte de nuevo que procedas con los pasos para realizar una reinstalación avanzada de la aplicación en tu ordenador.
Marina
Dropbox Staff
Hola, james07:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Parece que algunos archivos de tu carpeta no tienen definidos correctamente los permisos. Sigue estos pasos para corregir la configuración de los permisos:
1) Si Dropbox se está ejecutando:
- Haz clic en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema.
- Selecciona "Salir".
2) Pulsa la tecla Windows + R (a la vez) y, a continuación, introduce "cmd" y pulsa Intro para abrir la línea de comandos.
3) Copia y pega las siguientes líneas una a una en la línea de comandos y pulsa la tecla Intro después de cada una. Asegúrate de copiar y pegar los comandos (no los escribas a mano), ya que, si te equivocas, podrían producirse errores. Para pegarlos, haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona “Pegar”. No te preocupes si una de las instrucciones siguientes falla o no encuentras la carpeta en alguna de las ubicaciones anteriores. Es normal.
icacls "%HOMEPATH%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T
icacls "%APPDATA%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T
icacls "%LOCALAPPDATA%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T
Si tienes alguna pregunta antes de proceder, o si detectas algún error después de ejecutar alguno de los comandos, háznoslo saber.
4) Reinicia Dropbox desde Inicio -> Todos los programas. Reinicia también el ordenador.
¡Espero que esta información te sea de utilidad!
james07
5 years agoExplorer | Level 4
Hola Marina, muchas gracias por tu ayuda, desafortunadamente mi desktop dropbox sigue en color gris en estado conectando lleva minutos así. No se que más podría hacer para resolverlo, ¿reinstalar el sistema operativo windows?
- Giuliana Rivera5 years agoExplorer | Level 3
Hola, vuelvelo a reinstalar el droxbod como admin, es mejor así para que no tengas problemas.
- james075 years agoExplorer | Level 4
Hola, he reinstalado el Dropbox como administrador y continua apareciendo el mensaje de Error.
bn.BUILD_KEY: Dropbox
bn.VERSION: 106.4.368
bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 45
bn.is_frozen: True
machine_id: 7ae9c872-ab16-41c7-85be-502ed3adcc8d
pid: 13516
cwd: 'C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Update\\1.3.335.1'
real_path='C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Update\\1.3.335.1'
mode=0o40777 uid=0 gid=0
parent mode=0o40777 uid=0 gid=0
HOME: None
appdata: 'C:\\Users\\CIA-Azuero E3\\AppData\\Local\\Dropbox\\instance1'
real_path='C:\\Users\\CIA-Azuero E3\\AppData\\Local\\Dropbox\\instance1'
mode=0o40777 uid=0 gid=0
parent mode=0o40777 uid=0 gid=0
dropbox_path: 'C:\\Users\\CIA-Azuero E3\\Dropbox'
real_path='C:\\Users\\CIA-Azuero E3\\Dropbox'
mode=0o40555 uid=0 gid=0
parent mode=0o40777 uid=0 gid=0
sys_executable: 'C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client\\Dropbox.exe'
real_path='C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client\\Dropbox.exe'
mode=0o100777 uid=0 gid=0
parent mode=0o40777 uid=0 gid=0
trace.__file__: 'C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client\\106.4.368\\python-packages.zip\\dropbox\\client\\ui\\common\\boot_error.pyc'
real_path='C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client\\106.4.368\\python-packages.zip\\dropbox\\client\\ui\\common\\boot_error.pyc'
not found
parent not found
TMP: C:\Users\CIA-Azuero E3\AppData\Local\Temp
TEMP: C:\Users\CIA-Azuero E3\AppData\Local\Temp
tempdir: 'C:\\Users\\CIA-Azuero E3\\AppData\\Local\\Temp'
real_path='C:\\Users\\CIA-Azuero E3\\AppData\\Local\\Temp'
mode=0o40777 uid=0 gid=0
parent mode=0o40777 uid=0 gid=0
Traceback (most recent call last):
File "dropbox\client\main.pyc", line 7720, in main_startup
File "dropbox\client\main.pyc", line 3214, in run
File "dropbox\client\main.pyc", line 1776, in save_or_restore_installer_tag
File "dropbox\gui.pyc", line 127, in _trace_warn_if_called_on_main_thread
File "dropbox\client\config.pyc", line 306, in __setitem__
File "dropbox\client\config.pyc", line 97, in __setitem__
File "dropbox\sqlite3_helpers.pyc", line 300, in execute
File "dropbox\sqlite3_helpers.pyc", line 266, in _raise_better_operational_exception
File "six.pyc", line 696, in reraise
File "dropbox\sqlite3_helpers.pyc", line 295, in execute
sqlite3.OperationalError: attempt to write a readonly database
- Marina5 years agoDropbox Staff
Hola, james07:
Gracias por tu respuesta.
¿Me puedes indicar si puedes acceder a tu cuenta desde www.dropbox.com?
Quedo a la espera de tu respuesta.
- james075 years agoExplorer | Level 4
Hola Marina:
Gracias por tu respuesta, si solamente puedo entrar por la dirección web, pero me interesa tener el Desktop Dropbox porque es mucho más cómodo para trabajar.
Gracias,
Jaime
- Marina5 years agoDropbox Staff
Hola, james07:
Gracias por tu paciencia.
Si puedes acceder desde la web a tu cuenta Dropbox, quiero solicitarte de nuevo que procedas con los pasos para realizar una reinstalación avanzada de la aplicación en tu ordenador.
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