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Forum Discussion
Guillermo9
3 years agoHelpful | Level 5
NO PUEDO CARGAR FOTOS DESPUES DE LA ACTULIZACION QUE REALIZE EN MI IPHONE EL DIA DE AYER 15/02/2022
AYER ACTUALIZE LA APP DE DROP EN MI IPHONE, PERO DESPUES DE ESO YA NO PUEDO SINCRONIZAR MIS FOTOS, YA REINICIE Y DESINSTALE LA APP Y SIGUE EL MISMO PROBLEMA
- 7 years agoHi there, Horace-Hedgehog.The gray circle with the minus sign may appear on a file or folder when you're using the selective sync feature (meaning you've opted not to sync this file or folder on your computer).In general, selectively synced files and folders won't appear in the Dropbox folder on your computer. However, if you create two files or folders with the same name, the gray icon will appear, indicating that one of the files isn’t being synced.In such a case, you may have a selective sync conflict, which occurs when you create a folder with the same name and in the same location as an unsynced folder. For more info on how to tackle this, I’d recommend checking this article out.Let me know how it goes!
Diego estrada
2 years agoNew member | Level 2
De igualdad manera realiza el rembolso
- Hola, Diego estrada :¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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