You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Camino2's avatar
Camino2
Helpful | Level 5
6 years ago

permisos carpeta

Desde hace varios dias, cuando enciendo mi ordenador Mac, “SIEMPRE” me sale un warning en el que me pide que:

Dropbox necesita cambiar los permisos de la siguiente carpeta:/Users/mi nombre/Dropbox

Lo he probado todo:

Instalar de nuevo

Reparar permisos

Ya no se que hacer..

Se os ocurre algo?

Gracias 

  • Hola y que tal si haces esto y cambias de lugar a tu dropbox, tal vez podría funcionarte, es posible que alguno de tus discos no tenga algún permiso (No uso mac pero talvez el disco donde esté el sistema requiera permisos adicionales).

  • Rita's avatar
    Rita
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola Camino2 ,

    En estos casos, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
     
    Si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo (el mensaje de error), no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.
     
    ¡Espero que puedan ayudarte a la mayor brevedad!
    • Camino2's avatar
      Camino2
      Helpful | Level 5

      Gracias Rita por tu comentario.

      he estado buscando en los temas de asistencia de dropbox y no encuentro el que me pueda encajar

      intento adjuntar captura de pantalla para que veas que me sale cada vez que enciendo el ordenador, pero no lo consigo

       

      • Rita's avatar
        Rita
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Hola nuevamente Camino2 ,

        Estaré encantada de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.
         
        Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.
         
        ¡Gracias!
  • AndreeVelasquez's avatar
    AndreeVelasquez
    Collaborator | Level 8

    Hola y que tal si haces esto y cambias de lugar a tu dropbox, tal vez podría funcionarte, es posible que alguno de tus discos no tenga algún permiso (No uso mac pero talvez el disco donde esté el sistema requiera permisos adicionales).

    • Camino2's avatar
      Camino2
      Helpful | Level 5

      Hola Andree,

      pues diría que se ha solucionado, no como tu decias ya que en Mac no me lo permitia pero lo que he hecho ha sido :

      1-salir de la aplicacion

      2-mover la carpetas de dropbox a otro sitio (como tu me indicabas)

      3- al abrir de nuevo la aplicacion, dropbox me crea de nuevo la carpeta y esta vez sin el problema que me estaba dando

       

      espero no me vuelva a fallar

      Gracias

      • AndreeVelasquez's avatar
        AndreeVelasquez
        Collaborator | Level 8

        Hola, me alegra que te haya funcionado, si te sirvió porfavor podrías colocar respuesta poderosa o no se cual sea la traducción de "Mighty Answer" para poder ganar algo de almacenamiento en Dropbox ya que cuento con la cuenta free, con ese incentivo seguir contribuyendo con la comunidad.

        Gracias de antemano y si tienes problemas ya veo como ayudo, saludos.

About Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!