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JAIRO LEON CARMONA
New member | Level 2
3 months ago

No vincula mi Dropbox con Microsoft Office Mobile en mi smartphone XIAOMI

No vincula mi DROPBOX con Microsoft Office Mobile en mi smartphone XIAOMI. 

Cuando lo intento hacer, siempre me solicita "Correo electrónico y Contraseña". Los introduzco, luego le doy iniciar sesión y luego aparece abriendo (Pero en realidad no abre los archivos en Excel)

 

(Mientras que en mi iPad, si me los deja abrir. Y antes lo podía hacer en mi smartphone

  • Hola JAIRO LEON CARMONA 

     

    Siento el problema que experimentas cuando intentas editar los archivos de Microsoft. 

     

    Ten en cuenta que es necesario que tengas instalado la aplicación de Excel instalada ¿La tienes instalada? 

     

    Si no es así, puedes descargar de forma gratuita las aplicaciones de Microsoft Office para dispositivos móviles en Google Play Store (Android).

     

    Si tienes la aplicación de Microsoft instalada, y el problema persiste, para poder aislar la incidencia, actualiza la aplicación de Dropbox para móviles . 

     

    Espero que estas sugerencias sirvan de ayuda. 

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