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Forum Discussion

gus1234568's avatar
gus1234568
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2 years ago

No puedo conectar mi tercer dispositivo.

Tengo conectada a mi cuenta basic mi laptop y un computador de escritorio. Cuando intento conectar mi dispotivo android me dice que tengo que desconectarme de un dispositivo. No entiendo por qué? Pueden ayudarme por favor

  • Fernando's avatar
    Fernando
    2 years ago
    Hola, gus1234568:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Elimina el que te aparece abajo LAPTOP-QG66L4HM, que pone que se conectó hace un año. Ten en cuenta, que si tienes un celular conectado, este también cuenta. 
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
  • Fernando's avatar
    Fernando
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    Hola, gus1234568:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Ten en cuenta que en los planes Basic tienen un límite de 3 dispositivos. Puedes ver el número de dispositivos vinculados a tu cuenta en Configuración > Seguridad.
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
    • gus1234568's avatar
      gus1234568
      Explorer | Level 4

      Mira los dispositivos que me aparecen.

       

      No me deja conectar un tercer dispositivo

       

       

      • Fernando's avatar
        Fernando
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
        Hola, gus1234568:
         
        ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
         
        Elimina el que te aparece abajo LAPTOP-QG66L4HM, que pone que se conectó hace un año. Ten en cuenta, que si tienes un celular conectado, este también cuenta. 
         
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