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Forum Discussion

ARTUROALMA's avatar
ARTUROALMA
New member | Level 2
8 years ago

NECESITO AYUDA!!

NUNCA QUISE EL PLAN BUSSINES ! HACE UN PAR DE DIAS HICE LA CANCELACIÓN DE MI CUENTA Y HOY ME COBRAN MÁS DE 700 DLLS. ¿COMO EXIJO MI DINERO? YO NO QUIERO ESTE PLAN.
  • Mark's avatar
    Mark
    Icon for Super User II rankSuper User II
    Envíe una prueba de cancelación a Dropbox en http://bit.ly/cm-support y solicite ayuda. Tenga en cuenta que como este es un foro público nadie aquí puede ayudar.

    Una vez que haya registrado su boleto puede ser rastreado en http://dropbox.zendesk.com y las respuestas tomarán unos días.
  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    Hola ARTUROALMA,

    ¡Gracias por utilizar nuestro foro!

    Los casos que envuelven pagos, deben ser tratados directamente con el equipo de Soporte técnico de Dropbox desde www.dropbox.com/support .

    ¡Espero que esto sea de utilidad y que pronto te comuniques con nosotros!

    Saludos,
    Bruna

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