You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Jordi F.'s avatar
Jordi F.
Explorer | Level 4
6 years ago

Me ha desaparecido el icono de dropbox del rincon de las notificaciones

Hola después de muchos años tengo el 2do problema con dropbox, me ha desaparecido de la barra de notificaciones el icno de dropbox.

Tengo Windows.
He estado mirando y he encontrado que hay que ir al registro y subir poniendo espacios delante el dropbox. enlace
El caso es q yo lo tengo arriba y hay 10 dropbox. Envío pantallazo. 

¿Como puedo solucionarlo?
Gracias

 

 

  • Rita's avatar
    Rita
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola Jordi F.

    Parece que hay un problema con el software de Dropbox que está instalado actualmente en la computadora. Te solicito que lo vuelvas a instalar para intentar solucionar el problema.

    En primer lugar, asegúrate de guardar y salir de TODOS los programas que tengan acceso a tus archivos en la carpeta de Dropbox.

    1) Detén Dropbox (si es necesario):

    • Haz clic en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema en la parte inferior de la pantalla.
    • Haz clic en tu imagen de perfil o en tus iniciales a la derecha de la barra de búsqueda y selecciona “Cerrar Dropbox”.

    2) Desinstala Dropbox:

    Ten en cuenta que. si un administrador instaló Dropbox en Archivos de programa, necesitarás permisos de administrador para eliminar la aplicación.

    • Haz clic en el botón “Inicio” en la esquina inferior izquierda de la pantalla y selecciona “Panel de control” (Windows 7), o bien escribe “Panel de control” en la pantalla o menú de inicio y haz clic allí (Windows 10, 8).
    • Haz clic en "Desinstalar un programa".
    • Selecciona Dropbox en la lista de programas y haz clic en "Desinstalar".

    3) Cuando finalice la desinstalación, reinicia la computadora. De este modo, te asegurarás de que se complete la desinstalación.

    4) Descarga e instala la versión más reciente de Dropbox a través del sitio web.

    ¡Un saludo!

     

     

    • Jordi F.'s avatar
      Jordi F.
      Explorer | Level 4

      Gracias por responder Rita.
      El problema es que no me aparece el icono. no tengo forma de apagar.
      Voy a hacerlo a lo bruto. Ctrl+Alt+Del y cierro Dropbox y el servicio.
      Luego lo desinstalo con el panel de control

       

      • Jordi F.'s avatar
        Jordi F.
        Explorer | Level 4

        Hola parece q se ha arreglado.

        He intentado eliminar DropBox y no he podido.
        No lo he podido parar pues no está en la barra de notificaciones de abajo a la derecha. No ha funcionado la desinstalacion
        Lo último q he itentado ha sido buscar dropboxinstaller.exe y parece q se ha arreglado

         

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