We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

artemedico's avatar
artemedico
Explorer | Level 4
2 years ago

maria viles

hola, mi dropbox dice que tiene 2,14 gb de ocupacion, pero solo tengo una carpeta compartida que pesa 1,40 mb por que pasa eso? y como soluciono?
Archivos y carpetas
Fernando's avatar
Fernando
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
Hola, artemedico:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Por lo que comentas, es probable que tengas alguna copia de seguridad que esté ocupando el espacio. 
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
artemedico's avatar
artemedico
Explorer | Level 4
2 years ago

Buenas tardes, como borro mis copias de seguridad? para tener espacio

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    2 years ago
    Hola, artemedico:
     
    Puedes cancelar la copia de seguridad desde las preferencias de la aplicación de escritorio. 
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad!

About Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!