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Forum Discussion

Manu A's avatar
Manu A
New member | Level 2
5 years ago

facturación mensual

Buenas, me gustaría preguntar si con la facturación mensual de Dropbox Plus es posible cancelar la cuenta después de unos meses sin tener que pagar el total anual. Cobrandose solamente los meses paga...
Rafael's avatar
Rafael
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 years ago

Hola, Manu A 

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Si vives en la UE o en Turquía, cumples los requisitos para obtener un reembolso si cancelas tu suscripción a Dropbox Plus o Professional en los 14 días posteriores a su compra. Pasado este tiempo no es posible ningún tipo de reembolso.

 

En cualquier caso, para solicitar un reembolso, envíanos un correo electrónico y especifica tu país de residencia.

 

Quedo a tu entera disposición.

 

Saludos, Rafael.

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