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Forum Discussion

Maria Camila Ceron 's avatar
Maria Camila Ceron
Explorer | Level 3
7 months ago

DROPBOX NO SE SINCRONIZA COMO ANTES EN MI MAC

Hola. Desde el día de ayer me percaté que se realizó una actualización en mi Dropbox en el cual se hace una copia de seguridad de mi mac en "Dropbox Backup". Sin embargo, veo que esto ya no me permite ver en línea, editar o modificar tiempo real mis documentos en mi celular o tablet desde la aplicación. Al abrir la app del celular o tablet ya no puedo acceder a mis documentos y esto no me permite trabajar en línea, lo cual es muy necesario para mi. Hice varias pruebas y nada funciona, los archivos no se sincronizan en tiempo real y no me gusta el hecho de tener que abrir Dropbox desde el navegador en otros dispositivos para poder acceder a la copia de mi Mac. ¿Qué puedo hacer?

Gracias

    • Diego infanzon's avatar
      Diego infanzon
      Explorer | Level 3
      Y que puedo hacer ? Trasladar los archivos al carpeta de Dropbox ?
      Una de las funciones que me gustaba era que podía acceder de cualquier dispositivos como el iPhone
      • Maria Camila Ceron 's avatar
        Maria Camila Ceron
        Explorer | Level 3
        Hola Diego.

        No he encontrado solución que me parezca efectiva hasta el momento 👎🏻 lo único que veo que se puede hacer es abrir desde explorador web Dropbox y ver los archivos de esta forma. Sin embargo, no tiene las mismas funcionalidades de antes
    • Fernando's avatar
      Fernando
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      ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
       
      Las copias de seguridad ya no se guardan en Todos los archivos sino en la página de copias. Ahora puedes ver las copias y su contenido desde esa página. Si quieres seguir usando la copia de seguridad para saber lo que tienes en descargas documentos y escritorio, tienes que acceder desde la web. Si lo que quieres es poder acceder de forma sencilla a contenido que tienes en el escritorio, te recomiendo cambiar la forma de trabajo. En este caso lo recomendable es crear accesos directos o alias de las carpetas que quieras tener en el escritorio y mover el acceso directo o alias al escritorio, de esta forma desde el escritorio tendrás acceso rápido a una serie de carpetas de trabajo a las que también tienes acceso desde la aplicación del celular. 
       
      ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

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