You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Maria Camila Ceron
9 months agoExplorer | Level 3
DROPBOX NO SE SINCRONIZA COMO ANTES EN MI MAC
Hola. Desde el día de ayer me percaté que se realizó una actualización en mi Dropbox en el cual se hace una copia de seguridad de mi mac en "Dropbox Backup". Sin embargo, veo que esto ya no me permite ver en línea, editar o modificar tiempo real mis documentos en mi celular o tablet desde la aplicación. Al abrir la app del celular o tablet ya no puedo acceder a mis documentos y esto no me permite trabajar en línea, lo cual es muy necesario para mi. Hice varias pruebas y nada funciona, los archivos no se sincronizan en tiempo real y no me gusta el hecho de tener que abrir Dropbox desde el navegador en otros dispositivos para poder acceder a la copia de mi Mac. ¿Qué puedo hacer?
Gracias
- AliciaDBXDropbox StaffHola, Maria Camila Ceron :¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!Después de la última actualización de la función Dropbox Backup, no puedes ver tu carpeta de Copia de seguridad usando la aplicación del dispositivo móvil (u ordenador).¡Espero que esta información te sea de utilidad!
Saludos,
Alicia
- Diego infanzonExplorer | Level 3Y que puedo hacer ? Trasladar los archivos al carpeta de Dropbox ?
Una de las funciones que me gustaba era que podía acceder de cualquier dispositivos como el iPhone- Maria Camila CeronExplorer | Level 3Hola Diego.
No he encontrado solución que me parezca efectiva hasta el momento 👎🏻 lo único que veo que se puede hacer es abrir desde explorador web Dropbox y ver los archivos de esta forma. Sin embargo, no tiene las mismas funcionalidades de antes
- Diego infanzonExplorer | Level 3Me a pasado lo mismo , encontraste alguna solución?
- FernandoDropbox StaffHola, Diego infanzon:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!Las copias de seguridad ya no se guardan en Todos los archivos sino en la página de copias. Ahora puedes ver las copias y su contenido desde esa página. Si quieres seguir usando la copia de seguridad para saber lo que tienes en descargas documentos y escritorio, tienes que acceder desde la web. Si lo que quieres es poder acceder de forma sencilla a contenido que tienes en el escritorio, te recomiendo cambiar la forma de trabajo. En este caso lo recomendable es crear accesos directos o alias de las carpetas que quieras tener en el escritorio y mover el acceso directo o alias al escritorio, de esta forma desde el escritorio tendrás acceso rápido a una serie de carpetas de trabajo a las que también tienes acceso desde la aplicación del celular.¡Espero que esta información te sea de utilidad!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!