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Forum Discussion

Edgardo 's avatar
Edgardo
Explorer | Level 3
4 years ago

Dropbox no me está cargando en la nube carpetas nuevas

Cuando agrego nuevas carpetas dentro de la Carpeta Dropbox de mi PC(un notebook Lenovo), Dropbox no me las carga en la nube. Ni siquiera aparece sobre la carpeta el ícono de que se esté cargando.
Marina's avatar
Marina
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4 years ago

Hola, Edgardo :

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!
  • Edgardo 's avatar
    Edgardo
    Explorer | Level 3
    4 years ago

    Si lo vi, pero no me sirvió, al igual que con un problema similar anteriormente.

    Esta vez no me molesté en responder. No sé que le han hecho a Dropbox. Hasta mediados de año funcionaba perfectamente. Ahora estoy evaluando cambiarme. Este fin de semana son las fiestas patrias en Chile y tendré que andar con mi computador para todas partes, ya que tengo mucha información que no he logrado cargar en la nube. Estoy pagando por un servicio que no tengo.

    Decepcionado de Dropbox, saluda atte

    Edgardo

    • Marina's avatar
      Marina
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      4 years ago

      Hola, Edgardo :

       

      ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

       

      Siento que no se haya solucionado tu consulta.

       

      Te recomiendo que respondas directamente al correo electrónico que te han enviado mis compañeros para que puedan continuar con tu caso. 

       

      ¡Saludos!

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