You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

javier marinas's avatar
javier marinas
New member | Level 2
2 years ago

Dropbox esta indexando indefinidamente

Cuando accedo a Dropbox me marca cómo que está indexando indefinidamente, por lo que los archivos nunca se terminan de subir y no puedo acceder a ellos en otros dispositivos

  • Fernando's avatar
    Fernando
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    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
     
    Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
     
    ¡Espero que se solucione cuanto antes!
      • Fernando's avatar
        Fernando
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
         
        ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
         
        ¿Puedes indicarme la versión de la aplicación de Dropbox que tienes instalada y la versión del sistema operativo?
         
        ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
    • Fernando's avatar
      Fernando
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      Hola, Brisa Uribe:
       
      ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
       
      ¿Puedes indicarme la versión de la aplicación de escritorio de Dropbox que tienes instalada y la versión del sistema operativo?
       
      Quedo a la espera de tu respuesta. 

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