You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Álvar B.'s avatar
Álvar B.
New member | Level 1
10 years ago

Cuando caducan mis gigas gratuitos?

Buenas!

Tengo más de 50GB en Dropbox, conseguidos a través de diversas promociones (Samsung, invitar amigos, etc...). Me gustaría saber si hay algún apartado en Dropbox donde se indique si me caducan en algún momento, y en ese caso CUANDO. Es muy importante para mí ya que tengo la nube bastante llena, y si en algún momento me reducen el espacio repentinamente tendré problemas.

Muchas gracias!

  • Aarón__'s avatar
    Aarón__
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, Álvara,

    Cuando caduca la bonificación de espacio enviada a tu cuenta a través de una promoción, todos los archivos de tu carpeta de Dropbox seguirán estando disponibles en tus ordenadores, teléfonos y en el sitio web de Dropbox. Sin embargo, Dropbox solo sincronizará hasta el espacio máximo asignado a tu cuenta de Dropbox. Esto significa que los nuevos archivos que añadas a tu Dropbox no se sincronizarán en otros ordenadores ni estarán disponibles en línea hasta que el espacio en disco de tu Dropbox esté por debajo del espacio de Dropbox asignado a tu cuenta.

    Para consultar tu espacio de almacenamiento y si el obtenido por medio de una promoción caduca en algún momento o no, inicia sesión en esta página y haz clic en Ver todo el espacio obtenido:

    https://www.dropbox.com/account#personal

    Espero que esto te ayude.

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