You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
PICmatematicas
4 years agoNew member | Level 2
Consulta sobre planes
Buenas tardes,
Estoy interesado en adquirir uno de los planes que ofertan para tener más capacidad en el Dropbox. Me gustaría saber si me podrían emitir una factura, ya que la cuenta estaría financiada por un proyecto y, solo con la factura, podría crear la cuenta.
Además, me gustaría saber qué ocurriría con los archivos subidos en caso de cumplir la suscripción un año. Es decir, ¿se perderían estos archivos? Son datos para investigaciones que no podemos permitirnos perder.
Un cordial saludo
- cristian_DExplorer | Level 3
respecto a la factura:
https://help.dropbox.com/es-la/accounts-billing/payments-billing/invoices-receipts
respecto a que pasara cuando caduque el plan; algunas posibles situaciones:
https://help.dropbox.com/es-es/accounts-billing/cancellations-refunds/cancelled-became-free-team
https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/Cuando-caducan-mis-gigas-gratuitos/td-p/162528
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!