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Forum Discussion

josep2159's avatar
josep2159
Explorer | Level 3
4 years ago

BORRADO DE TODO MI ESCRITORIO, por favor necesito todo mi escritorio,

por favor me baje su programa para bajarme unos documentos y me lo sincronizo todo el escritorio y conque no sabia utilizarlo , lo quite , pero me ha causado un destrozo se me ha borrado todo el escr...
Marina's avatar
Marina
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Hola, josep2159:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Al parecer has activado la copia de seguridad automática de Dropbox. Si quieres desactivarla, puedes seguir estos pasos:
 
  1. Haz clic en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema (Windows) o en la barra de menús (Mac).
  2. Haz clic en tu foto de perfil o tus iniciales.
  3. Haz clic en Preferencias.
  4. Haz clic en la pestaña Importar.
  5. Haz clic en Gestionar copias de seguridad.
  6. Desmarca las carpetas que quieras eliminar de Dropbox o cambia todos los archivos a Desactivado.
  7. Haz clic en Save (Guardar).
 
Además, si has elegido "Mantener el contenido en las carpetas de este PC/Mac", tus archivos y carpetas estarán disponibles en sus respectivas ubicaciones en tu Mac o PC.
 
Por último, si has elegido "Dejar el contenido en Dropbox", tus archivos permanecerán en tu cuenta de Dropbox en la carpeta de Dropbox de tu ordenador, en dropbox.com y en cualquier lugar en que uses Dropbox. Sin embargo, dejarán de aparecer en sus carpetas originales en tu ordenador. En esos lugares, se reemplazarán con un acceso directo a la carpeta de Dropbox. Sin embargo, puedes arrastrar y soltar esos archivos desde la carpeta de Dropbox a sus carpetas originales en cualquier momento.
 
Si no te aparece la opción para desactivarla, por favor reinstala la aplicación, descargando la última versión de Dropbox aquí.
 
Si necesitas más ayuda puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Espero que te sea de útil! 
josepmomino2159's avatar
josepmomino2159
Helpful | Level 5
4 years ago

he realizado todo lo que me has indicado pero no enuentro la pestaña "importar" un usuario de la comunidad me ha dicho "sincronizar" pero tampoco encuentro como desconectar copia de seguridad, resumiendo

 

1- seleccion icono de barra tareas de Dropbox, en el cual hay 4 secciones y una esta con X no se si es ya lo normal

2- selecion mi foto

3- preferencias

4- no encuentro de ninguna manera la pestaña importar, no hya pestañas, solo hay rotulos en la parte superior "sincronizar?"

5- se leciono todas las carpetas que necesito los datos, pero que mucho me temo estan vacias

6 no se desactivar la copia de seguridad.

 

¿me equivoco en algo o si le doy a aplicar y aceptar buscara los datos de esas carpetas seleccionadas?

 

¡¡mira que seria facil si pudiera hablar con alguien, no lo entiendo!!

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