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Forum Discussion
Nutzer gesperrt
Hallo Ich kann niemanden mehr Ordner freigeben, ich bekomme immer eine Benachrichtigung das der Nutzer gesperrt sei. Kann mir einer helfen ?
Hallo, ich möchte über dropbox als privater Nutzer einen Ordner mit anderen teilen. Nach Eingabe der E-Mail Adressen und dem Versuch zu teilen erhalte ich folgende Meldung: Nutzer gesperrt. Ich habe bei den FAQ dazu nachgelesen aber keinen Lösungsansatz gefunden, da Menschen mit diesem Problem direkt vom Support per E-Mail angeschrieben wurden da es sich um Personenbezogene Daten handelt. Ich sollte die Dateien heute noch versenden. Gibt es eine Chance? Gruß VM
- ernstMreicher58
Super User
akute Schnelllösung: einen Link verschicken!
Ordner im Dateisystem des Desktoprechners selektieren und über rechtsklick: "Dropbox-Link kopieren" auswählen.
Dieser ist dann in der Zwischenablage und kann per eMail verschickt werden.
Damit kann der Empfänger über den Webbrowser auf den Ordner zugreifen: betrachten, downloaden
Er kann nur nicht verändern oder direkt uploaden.
Aber auf die Schnelle sollte das funktionieren!!!
Hallo,
vielen Dank für den HInweis den Dropbox Link zu kopieren.
Ich habe nun einen LINK versendet um zu prüfen ob das funktioniert.
Alledings bin ich darauf angewiesen dass die Leute mit denen ich die Dateien teile auch darin arbeiten können.
Trotzdem Danke, das versenden ist zumindest ein Teilerfolg für mich.
Gruß VM
- Astrid
Dropbox Staff
Hallo zusammen,
vielen Dank für die neue Beiträge!
VM : Ich habe Ihren Beitrag in diese Forumsdiskussion verschoben, da er sich auf genau dasselbe Problem bezieht.
Da dieses Problem mit allgemeinen Schritten nicht lösbar ist und Ihr Konto betrifft, wenden Sie sich bitte auf der folgenden Seite an unseren Kundendienst:
https://www.dropbox.com/support
Beste Grüße!
