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Forum Discussion
Nutzer gesperrt
Hallo Ich kann niemanden mehr Ordner freigeben, ich bekomme immer eine Benachrichtigung das der Nutzer gesperrt sei. Kann mir einer helfen ?
Werner
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo Adina1306,
danke für den neuen Beitrag!
Da es sich hierbei um eine Angelegenheit handelt, zu deren Behandlung Ihre persönlichen Nutzerdaten benötigt werden, ist es notwendig, auf direkten Mailverkehr umzustellen. Ich habe Ihnen daher eine Mail geschickt, damit wir das Problem so angehen können.
Danke für Ihr Verständnis!
Beste Grüße
Liebe Community,
lieber Werner,
ich habe das gleiche Problem wie Adina1306.
Wenn ich einen Ordner freigeben möchte, erscheinen Fehlermeldungen. Im Ergebnis kann ich Ordner nicht mehr teilen.
- Bei der Erstellung eines Freigabelinks erscheint die Meldung:
"Beim Ausführen dieser Anforderung ist ein Problem aufgetreten." - Bei der Freigabe an einzelne Personen (via E-Mail) erscheint die Meldung:
"Nutzer gesperrt"
Können Sie mir auch weiterhelfen?
Viele Grüße
Benedikt
- Werner
danke für Ihren Beitrag!
Wir haben nun auch Ihnen eine direkte Anfrage per Mail zugeschickt. Bitte überprüfen Sie bei der nächsten Gelegenheit Ihren Posteingang!
:slight_smile:
Beste Grüße
GUten Abend Werner,
ich habe das gleiche Problem wie Adina1306 & Benedikt87.
Wenn ich einen Ordner für den externen Zugriff via Link freigeben möchte, erscheint die Fehlermeldungen "Beim Ausführen dieser Anforderung ist ein Problem aufgetreten"
Ein Teilen des Ordners ist nicht möglich. Warum?
( früher hat das funktioniert )
Danke für einen Hinweis im Voraus- Werner
Hallo 2nik,
danke für den neuen Beitrag.
Da es sich hierbei um eine Angelegenheit handelt, zu deren Behandlung Ihre persönlichen Nutzerdaten benötigt werden, ist es notwendig, auf direkten Mailverkehr umzustellen. Ich habe Ihnen daher eine Mail geschickt, damit wir das Problem so angehen können.
Danke für Ihr Verständnis!
Beste Grüße
