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Forum Discussion
communicate
3 years agoExplorer | Level 4
Nach Änderung des Benutzernamen lässt sich Dropbox nicht mehr installieren: Rechteproblem
Ich hatte unter macos den aktuellen Benutzernamen geändert und dann alle alte Daten zu Dropbox gelöscht. Bei der Neuinstallation und dem erstmaligen Starten der Dropbox (noch vor der Eingabe des Benu...
ernstMreicher58
3 years agoSuper User
Vermutlich braucht MacOs Zugriffsrechte:
Systemeinstellungen → Sicherheit&Datenschutz → "Zum Bearbeiten auf das Schloss klicken" (links unten) → Festplattenvollzugriff
- communicate3 years agoExplorer | Level 4
Hallo ernstmreicher58,
danke für die Antwort, aber leider ist das nicht das Problem. Das Problem ist, dass Dropbox vor der Installation auf eine Information zugreift, und den vorherigen Benutzerordner (also vom Betriebssystem) sucht und diesen nicht findet und dann die Dropbox nicht starten kann, noch bevor ich einen Benutzernamen und Kennwort eingeben kann. Also versucht die Dropbox nach der Neuinstallation auf diesem Mac sich wieder mit den alten Benutzerdaten anzumelden, obwohl alle Dropbox-Dateien auf dem System gelöscht wurden. Oder Dropbox hat irgendwo anders noch etwas abgespeichert? Vielleicht online?
- ernstMreicher583 years agoSuper User
vielleicht gibt es noch einen alten cache-Ordner??
https://help.dropbox.com/de-de/installs-integrations/desktop/cache-folder
Den Cache auf einem Mac leeren
- Öffnen Sie den Finder und wählen Sie im Menü Gehe zu … die Option Gehe zum Ordner aus (oder drücken Sie die Tastenkombination Umschalt-Befehl-G).
- Daraufhin sollte ein Dialogfeld angezeigt werden. Kopieren Sie nun die folgende Zeile in das Feld und drücken Sie auf die Eingabetaste: ~/Dropbox/.dropbox.cache
- Damit gelangen Sie direkt in den Ordner des Dropbox-Caches:
- Löschen Sie die Dateien in Ihrem Cache, indem Sie sie aus dem Dropbox-Cache-Ordner und in den Papierkorb ziehen.
Nutzer von Dropbox Business oder Teammitglieder: Wenn Sie zwei Konten mit demselben Desktop verknüpft haben, wird dem Namen des Dropbox-Ordners je nach Kontotyp entweder der Name Ihres Teams in Klammern oder „(Privat)“ angefügt. Der Pfad würde deshalb folgendermaßen aussehen, wenn Sie den Cache in einem Dropbox Business-Konto mit dem Namen „Organisation“ leeren würden:
~/Dropbox (Organisation)/.dropbox.cache
- communicate3 years agoExplorer | Level 4
Hallo,
hat leider auch nicht funktioniert, da es diesen Ordner ja noch gar nicht gibt, ich konnte auf diesem Benutzer-Account ja noch gar keine Dropbox installieren. Bei der Installation scheint das Programm auf den alten, nun gelöschten Benutzerordner zugreifen zu wollen. Aber warum? Woher hat Dropbox diese Information?
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