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Forum Discussion

NochSoEiner's avatar
NochSoEiner
New member | Level 2
8 days ago

Ipad lädt mp4-Datei nicht auf App hoch

Hallo, ich habe ein Dropbox Plus Abo und möchte ein 18 GB großes mp4 Video vom Ipad auf die Dropbox App hochladen.
Wenn ich den Upload starte, kommt nach wenigen Sekunden die Meldung "Upload konnte nicht abgeschlossen werden. Möglicherweise wurde die Datei gelöscht."
Allerdings ist die Datei vollständig auf dem Gerät vorhanden.
Hat da jemand eine Idee?

  • SarahDBX's avatar
    SarahDBX
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hallo NochSoEiner ,

     

    Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

    Besteht das Problem weiter, wenn Sie Ihr WLAN vorübergehend deaktivieren und stattdessen das Mobilfunknetz verwenden?

     

    Wie viel freien Speicherplatz hat Ihr Gerät? (Sie brauchen mindestens 500 MB.)

     

    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

     

    Viele Grüße,
    Sarah