Installationsprogramme starten nicht

Moin,

also der Support bemüht sich hier nicht wirklich, die Standard-Antworten, die sie per Copy'n'Paste verschicken, können sie sich sparen.

Ich habe vor kurzem mit ein paar Freunden meine Lösung geteilt und diese hat auch schon mehrfach geholfen, also viel Spaß...

Lösung:

Ich habe die letzten Tage viel geschaut, auch im Dropbox Support Forum, allerdings gibt es da zwischendurch immer Meldungen, wo man sich fragt „Warum hat das bei dem geholfen?“ Die Dropboxer sind bei den Tickets sehr pragmatisch, aber bisher gab es noch keine Lösung.

Also genau wie bei dir, tat sich bei mir nach einem Doppelklick auf Online- bzw. Offline-Installer Nichts. Die aktuelle Beta ist da nicht anders. Also habe ich mal versucht eine ältere Version von Dropbox zu installieren, eine 3.1er Version. Bei dieser lässt sich die Installation beginnen, aber dann meckert der Installer, dass er keine Internet-Verbindung hat, man solle doch mal die Proxy-Einstellungen überprüfen?! Ich dachte schon, ich wäre da auf Etwas gestoßen. Dann habe ich jegliche Schutzfunktionen überprüft, also Kaspersky AV, Windows Firewall, Smartscreen und Defender. Alles einmal deaktiviert, aber Nichts hat geholfen. Ein „netstat- b“ hat mir gezeigt, dass die dropbox.exe sich zu einer IPv6 Adresse verbinden, was ich etwas seltsam fand. Letztenendes habe ich es damit abgehakt, dass diese Version zu alt ist. 

Dann habe ich die Version 3.2.6 installiert. Diese lässt sich soweit installieren, bis du zum Credential Popup kommst. Nach versuchtem Login, bekommst du die Meldung, dass diese Dropbox Version zu alt ist. Interessant ist, man hat das Dropbox Symbol bereits im SystemTray, man kann die Anwendung beenden und wenn man nach Dropbox sucht, kann man diese auch schon starten.

 Der Ordner C:\Programme\Dropbox ist aber noch leer, bis auf CrashReports. Trotzdem musste sich doch bereits eine Teilinstallation auf meinem Rechner befinden?! Ja, das tut sie auch! Und zwar in %APPDATA%\Roaming

Du benötigst um das zu reparieren von einem anderen Client eine funktionierende, aktuelle Dropbox (3.18.1) Kopiere den kompletten Inhalt von C:\Programme\Dropbox (ohne Bewegungsdaten) und füge sie auf dem Client mit Dropbox 3.2.6 in %APPDATA%\Roaming ein. Anschließend ist ein Login möglich und das Setup wird abgeschlossen. Ich hatte anschließend noch die Meldung, dass die Synchronisations-Symbole nicht aktuell sind und dass man den Client aktualisieren sollte. Ich habs aber auch erst gestern Abend

gelöst, vielleicht löst sich das jetzt auch in Luft auf.