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Forum Discussion

holroh's avatar
holroh
Explorer | Level 4
4 years ago

Freigegebener Ordner wird im Finder und Desktop-App nicht angezeigt, jedoch in der Handy App

Hallo,
wenn ich in der Verwaltungskonsole einen neuen Ordner anlege und diesen im Team freigebe, bleibt er im Mac-Finder und auch per Desktop-App unsichtbar. Er wird schlicht nicht angezeigt.
Nur in der Web-Browser-Ansicht und in der Handy-App sehe ich den Ordner und kann ihn normal verwenden.
Vermutlich also ein Fehler beim synchronisieren am Mac, ich finde aber die Ursache nicht. Desktop-App beenden und neu starten hilft nicht. :thinking:

  • Hallo holroh ,

     

    danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!

     

    Wenn Inhalte nicht auf Ihrem synchronisierten Computer erscheinen, kann dies mehrere Gründe haben. Ein klassischer Fall ist, dass gewisse Inhalte durch die Einstellungen der „Selektiven Synchronisierung“ ausgeblendet werden. Überprüfen Sie hierzu bitte die Einstellung unter

    • Task- oder Menüleiste (neben der Systemuhr) > Dropbox-Symbol > Initialen/Profilbild > Einstellungen > Synchronisierung > Selektive Synchronisierung

     

    Beste Grüße

  • Werner's avatar
    Werner
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    Hallo holroh ,

     

    danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!

     

    Wenn Inhalte nicht auf Ihrem synchronisierten Computer erscheinen, kann dies mehrere Gründe haben. Ein klassischer Fall ist, dass gewisse Inhalte durch die Einstellungen der „Selektiven Synchronisierung“ ausgeblendet werden. Überprüfen Sie hierzu bitte die Einstellung unter

    • Task- oder Menüleiste (neben der Systemuhr) > Dropbox-Symbol > Initialen/Profilbild > Einstellungen > Synchronisierung > Selektive Synchronisierung

     

    Beste Grüße

    • holroh's avatar
      holroh
      Explorer | Level 4

      Hallo @werner
      vielen Dank für die Info. So klappt es tatsächlich :grinning:
      Ich kannte den Menüpunkt > Selektive Synchronisierung schon, nun erschließt sich mir aber erst die Funktion der separaten Aus- bzw. Abwahl.
      Frohe Weihnachten :christmas_tree:

      • Werner's avatar
        Werner
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        Hallo holroh ,

         

        danke für Ihre Rückmeldung.

         

        Schön, dass wir die Ursache finden konnten!

         

        Beste Grüße und eine schöne Zeit

         

         

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