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Forum Discussion
3.6.9 kann keine sichere Verbindung herstellen
Hallo,
nur die Version 3.6.9 kann hier win 81. 64bit keine sichere Verbindung herstellen.
Frühere Versionen funktionieren... Bis eben
der autoupdate Mechanismus einsetzt und aud 3.6.9
upgedatet wird. Kann man den Updateprozess stoppen?
Was ist an 3.6.9 anders?
Grüsse
StefanieDropbox Staff
Hallo Achim,
es tut mir leid zu hören, dass das Problem noch weiter besteht. Zu Ihren Fragen:
Ja es ist möglich die automatischen Updates zu deaktivieren, sodass Sie die ältere Version weiterverwenden können. Allerdings kann dies höchstens eine kurzfristige Lösung sein und wir würden lieber den Grund für das Problem finden.
Ja in version 3.6 haben sich ein paar Dinge verändert bezüglich des Verbindungsaufbaus. Es kann also sein, dass das Problem in Ihrem Fall daher stammt.
Ich würde Ihren Fall gerne an unsere Spezialisten für die Desktop Anwendung weitergeben.
Wäre es ok, wenn wir uns per Email an Sie wenden, um dies weiter zu besprechen? Alternativ können Sie auch auf https://www.dropbox.com/support ein Ticket erstellen, welches ich dann direkt nehmen würde. Sagen Sie mir bitte Bescheid, was Ihnen lieber ist.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Hallo,
danke für die Reaktion. Gerne können Sie mich per email benachrichtigen.
Grüsse
- Stefanie
Vielen Dank für die Bestätigung. Ich werde mich umgehend per Email an Sie wenden!
