You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Vol smartphone
Help , mon smartphone ayant été volé je souhaite verrouiller ce qui se trouve sur dropbox via l'application (photos de ma fille et documents sensibles) , j'ai un compte standard gratuit (pris avec sa...
JustineDBX
Dropbox Staff
Dropbox StaffBonjour Lolo92
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Je suis désolée d'apprendre que votre appareil a été volé. Voici quelques conseils :
Si vous souhaitez géolocaliser l'appareil, sachez que Dropbox enregistre sa dernière adresse IP connue. Grâce à cette adresse IP, vous pourrez peut-être déterminer le lieu de connexion et le FAI utilisé. Ces informations sont disponibles sur le site Web de Dropbox :
https://www.dropbox.com/account/security
Survolez l'icône "i" avec le pointeur de la souris pour connaître la dernière adresse IP enregistrée. Cette information apparaît à chaque fois qu'un appareil associé à votre compte et sur lequel Dropbox est en cours d'exécution se connecte à Internet.
Vous pouvez également dissocier un appareil volé de votre compte en cliquant sur la croix (X) à côté de celui-ci. Cette opération désactive la synchronisation vers et à partir de cet appareil, et empêche toute modification non autorisée de votre compte Dropbox.
La fonctionnalité d'effacement à distance est activée automatiquement lors de la dissociation d'appareils mobiles.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
