You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

laffarguee's avatar
laffarguee
New member | Level 2
7 years ago

Taille d'un dossier

J'ai quelques difficulter à connaitre la taille de certains dossiers

J'arrive à voir la taille de certains répertoires par contre pour d'autres les petites flèches tournent pendant des heures mais la taille du répertoire n'apparait jamais

Quelqu'un serait-il pourquoi ?

  • Romain's avatar
    Romain
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago
    Bonjour laffarguee,
     
    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
     
    Vous pouvez normalement voir la taille d’un fichier en suivant les instructions de cet article.
     
    Concernant le calcul de la taille d’un dossier depuis le site internet de Dropbox, vous pouvez suivre les instructions de cet article. Si la taille ne se calcule pas correctement, pourriez-vous tenter en utilisant un navigateur internet différent s'il vous plaît?
     
    Vous pouvez aussi tenter de vider le cache de votre navigateur internet.
     
    Enfin, si le souci persiste, vous pouvez tenter de vous connecter en navigation privée :
     
    •  Chrome
    •  Firefox
    •  Safari
     
    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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