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Forum Discussion

glro's avatar
glro
New member | Level 2
8 years ago

supprimer un grand nombre de fichiers dans dropbox.com qui ne sont pas synchronises sur mon ordinate

je voudrais supprimer des dossiers contenant un grand nombre de fichiers depuis le site dropbox.com.

ces dossiers ne sont pas synchronises sur mon ordinateur

donc le message d'erreur que j'obtiens:

"Nombre de fichiers trop élevé. Veuillez utiliser l'application de bureau."

 

ne m'aide pas, parce que l'application de bureau n'affiche pas les dossiers que je veux supprimer.

IL y a des milliers de fichiers a supprimer; je ne peux pas cliquer sur chacun d'eux un par un...

 

  • Bonjour glro,

     

     

    Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

     

    Deux solutions s'offrent à vous :

     

    1 - Il vous faut supprimer petit à petit les fichiers et/ou sous dossiers de votre compte Dropbox.

     

    2 - Vous pouvez utiliser la fonction de synchronisation sélective en synchronisant le/les dossiers que vous souhaitez supprimer. La suppression s'effectuera sur votre ordinateur et votre compte dropbox.com car les données sont synchronisées.

     

    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

     

     

    Matthieu

  • Bonjour glro,

     

     

    Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

     

    Deux solutions s'offrent à vous :

     

    1 - Il vous faut supprimer petit à petit les fichiers et/ou sous dossiers de votre compte Dropbox.

     

    2 - Vous pouvez utiliser la fonction de synchronisation sélective en synchronisant le/les dossiers que vous souhaitez supprimer. La suppression s'effectuera sur votre ordinateur et votre compte dropbox.com car les données sont synchronisées.

     

    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

     

     

    Matthieu

    • Matthieu1's avatar
      Matthieu1
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

      Bonjour glro,

       

      Est-ce que mes intructions ont permis de vous aider? Si non, n'hésitez pas à revenir vers nous :wink:

       

      Matthieu

      • glro's avatar
        glro
        New member | Level 2

        non, j'avais deviné cette reponse, mais elle m'oblige a telecharger des milliers de fichiers sur mon DD pour ensuite les effacer

        ca n'est pas realiste

        il devrait etre possible de les supprimer depuis la fenetre internet

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