You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

10PZ Sylvain's avatar
10PZ Sylvain
New member | Level 2
5 years ago

Problème de partage, synchronisation, manque d'espace

Bonjour,

j'utilise un compte dropbox nommé 10PZ en basic. je ne dépasse pas la limite de 2Go.

Mon patron qui utilise un compte dropbox plus (2To) me partage un dossier de 11Go pour que je puisse aussi le modifier.

Du coup, on me dit que je dépasse la limite et qu'il faut que je souscrive un compte dropbox plus.

Est-ce normal ?

Quelle est la manipulation à faire pour que je puisse garder mon compte basic et pouvoir faire les modifications sur des fichiers du dossier partagé par mon patron.

Je vous remercie pour votre aide.

Sylvain

 

  • Daniel's avatar
    Daniel
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour 10PZ Sylvain,

     

    Merci de votre message sur la communauté Dropbox!

     

    Ceci est une situation normale, votre quota de stockage Dropbox est obtenu à partir du volume total de données de votre dossier Dropbox, y compris les dossiers partagés. Un compte Dropbox ne peut pas synchroniser plus que son quota. Par exemple, un compte de 2 Go ne peut pas synchroniser plus de 2 Go, l'espace occupé par les dossiers partagés étant comptabilisé dans ces 2 Go

     

    Afin de pouvoir modifier le contenu du dossier partagé par votre employeur, vous pouvez souscrire à un forfait supérieur depuis cette page, ou souscrire à Dropbox Business (dès 3 licences).

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à revenir vers moi.

     

    Je vous souhaite une excellente journée!

     

    Daniel

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