You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

chanat63's avatar
chanat63
New member | Level 2
2 years ago

plus d'espace libre

Bonjour, je me suis ouvert un compte basic 2 Go, pour partager des fichiers avec des collègues, ils y a environ 400 Mo de fichiers et dropbox me dit :

"Urgent : il n'y a plus d'espace libre dans votre Dropbox et sa synchronisation a été suspendue. Vous avez utilisé 242 % de votre espace de stockage. Passez à un forfait supérieur pour obtenir jusqu'à 3 To (3 000 Go)" ??

Merci pour vos réponses

  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour chanat63,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!

    Pouvez-vous vous rendre sur www.dropbox.com/account/plan et prendre une capture d'écran de l'espace qui s'affiche afin de me l'envoyer?

     

    Dans l'attente de vous lire,

    • stessy's avatar
      stessy
      New member | Level 2

      J'ai également le même soucis...

       

    • Chloé's avatar
      Chloé
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

      Bonjour stessy,

       

      Merci d'avoir participé à cette conversation.

       

      Pouvez-vous prendre la même capture d'écran et me l'envoyer?

       

      Dans l'attente de vous lire,

      • MorganeJ89's avatar
        MorganeJ89
        New member | Level 2

        Bonjour 

        J'ai le même pb et je n'arrive pas à trouver ces fichiers standards...Pourriez-vous m'aider svp ? 

        Merci

        Cdlt

         

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