You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Plus de synchronisation
Bonjour, Je n'ai plus de synchronisation des nouveaux fichiers entre mes appareils depuis le 5 juillet dernier. J'ai un forfait Dropbox Plus 2 TO. Pour les anciens fichiers, la synchronisation n...
Bonjour,
Je rencontre également le meme souci depuis samedi 23 juillet.
Le pb concerne que les nouveaux fichiers. avec également un compte de 2 To.
Seriez vous en mesure d'apporter une solution ?
cordialement
depuis 23 jours, je n'ai plus aucune synchronisation
l'assistance contacté n'a pas résolu le probleme
J'ai moi même des problèmes à ce niveau, plus de synchronisation depuis plusieurs semaines
- Marion
Dropbox Staff
Bonjour patrick syllepse et TJY,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
D'après ce que je vois sur le système, vous avez chacun de vous une demande concernant ce souci qui est toujours en cours de traitement.
Si le problème persiste toujours, veuillez répondre au ticket déjà ouvert avec notre assistance pour que l'agent puisse poursuivre directement le dépannage avec vous.
Si vous estimez que d'autres informations pourraient nous être utiles, n'hésitez pas à nous les envoyer en répondant au ticket déjà ouvert avec le support. Votre dépannage sera plus rapide si nous disposons de toutes les informations pertinentes dans le même échange.
Je vous souhaite un agréable week-end ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
