You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Aiko211's avatar
Aiko211
New member | Level 2
9 months ago

Paiement erroné depuis 5 ans

Bonjour,

 

Je suis dans l'incapacité de joindre Dropbox, pourtant ils me ponctionnent 120€ tous les ans, alors que je n'ai pas de souscription à un plan payant.

Et ce, depuis 2020. Comme il s'agit d'un compte bancaire sur lequel je ne vais plus vraiment, ça n'a jamais attiré mon attention.

 

Aucun autre compte n'est rattachée à mon mail.

Etant donné que mon compte est un compte basique (2GB), je ne peux pas contacter directement le support Dropbox puisque je n'y ai pas droit!

J'aimerai donc pouvoir contacter directement quelqu'un pour régler ce problème.

 

Merci d'avance pour votre aide.

 

 

 

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