We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Julia L.8
10 years agoNew member | Level 1
Mail frauduleux ?
Bonjour,
Nous avons reçu un mail de fileshare[arrobase]dropbox.com, nous invitant à rejoindre un dossier partagé (mail en anglais), que notre antivirus considère comme malveillant. Le fait qu'il soit en nom de domaine dropbox.com m'interpelle un peu, alors je voulais simplement avoir une confirmation...
Merci par avance.
- LaurelineCommunity Manager
Bonjour Julia,
Pourriez-vous s'il vous plait m'envoyer une capture d'écran de ce mail ?
Merci d'avance
- Julia L.8New member | Level 1
[Supprimé par administrateur car données personnelles]
Bonjour Laureline,
oui bien sûr, voici ci-dessus le mail en question.
Et j'en ai reçu un autre depuis, mais là le mail expéditeur était clairement une adresse qui ne pouvait se faire décemment passer pour Dropbox. Mais sinon tout était identique.
- LaurelineCommunity Manager
Bonjour Julia,
Merci pour votre retour.
J'ai récupéré le fichier, mais je l'ai supprimé car il contenait des données personnelles.
Il s'agit d'un mail frauduleux, et j'ai transmis ce problème à notre équipe de sécurité.
Merci beaucoup de nous avoir alerté !
- Julia L.8New member | Level 1
Merci Laureline, je m'en doutais un peu... si les données personnelles en question sont le mail commençant par "b", ce n'est pas le nôtre, je ne sais pas de qui il s'agit. Mais vous avez bien fait.
Nous avons reçu exactement le même mail (avec le même destinataire en mail "b") mais cette fois l'expéditeur était capitalfinance[arrobase]loan.com
- LaurelineCommunity Manager
Parfait, merci pour ces précisions.
- LaurelineCommunity Manager
Bonjour Julia !
J'ai parlé de votre mail au service de sécurité des comptes, et cela nous serait très utile si vous pouviez nous le transférer.
Vous pouvez le faire en écrivant à:
Je vous invite également à signaler ce mail comme du phishing à partir de votre boite mail, ainsi votre fournisseur de mail pourra l'identifier comme frauduleux, ou les bloquer totalement.
Merci d'avance :)
- Julia L.8New member | Level 1
Bonjour Laureline,
mails envoyés :)
je contacte notre fournisseur (OVH) pour lui indiquer.
Merci pour votre aide.
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!