You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

fabprocess's avatar
fabprocess
New member | Level 2
2 years ago

Ma dropbox ne contient aucun fichier pourtant elle m'indique être quasiment pleine ???

Ma dropbox ne contient aucun fichier pourtant elle m'indique être quasiment pleine ???
Francis8's avatar
Francis8
Explorer | Level 3
2 years ago

Le texte en Anglais:

Hello, I have a space of 9.88 on my ComBox, I have no files or folders, I checked the Backup which is empty and yet it tells me that I am using 9.7 GB of Standard files. How do I recover all of my 9.88 GB dedicated space?

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    2 years ago

    Bonjour Francis8,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    Afin d’avoir accès à nos outils, vous pourriez faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :
     
    https://www.dropbox.com/support/email/submit 
     
    Nous verrons ainsi exactement ce qui a pu se passer sur votre compte et vous aider ainsi à tout récupérer comme avant.
     
    J'espère que ces informations vous seront utiles Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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