We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

Sanid's avatar
Sanid
New member | Level 2
7 years ago

Mélange Dropbox Personnelle et Professionnelle

Bonjour,

 

Depuis 2 jours mes deux dropbox personnelle et professionnelle se sont mélangés.

C'est à dire que j'ai dans les deux les mêmes fichiers et ils sont synchronisés.

Si je les supprime de ma dropbox professionnelle ils sont supprimés de ma dropbox personnelle.

 

Sur mon ordinateur en recherchant je me rend compte que j'ai 3 dossiers dropbox !

 

Un dossier dropbox personnelle

un dossier dropbox pro

un dossier dropbox 

 

Les 3 contiennent la même chose !

mon ordi a saturé.

  • Adele's avatar
    Adele
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
     Bonjour Sanid
     
    Bienvenue sur la communauté Dropbox! 🙂
     
    Dans un premier temps assurez-vous d’utiliser la dernière version stable de l'application (52.4.60) et désinstallez puis réinstallez l’application de bureau.
     
    Ce problème nécessite des recherches plus approfondies par nos spécialistes. J’ai donc créé une demande de support pour vous. Pourriez-vous vérifier votre boîte de réception et nous répondre afin de régler ce problème? 📩
     
    A bientôt ☀️
     

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!