We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

hervetrosset's avatar
hervetrosset
New member | Level 2
9 months ago

lancement au démarrage

bonjour, bien que le lancement de l'application box au démarrage soit activé dans mon gestionnaire de tâches cela ne fonctionne pas et je dois lancer l'application manuellement. cordialement
JustineDBX's avatar
JustineDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
9 months ago

Bonjour hervetrosset 

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

 

Le logiciel Dropbox actuellement installé sur votre ordinateur ne semble pas fonctionner correctement. Pour résoudre le problème, vous devez le réinstaller.

 

Dans un premier temps, veillez à enregistrer et à quitter TOUS les programmes qui ont accès à des fichiers de votre dossier Dropbox.

 

Voici la marche à suivre :

 

1) Arrêtez Dropbox 

2) Désinstallez Dropbox

3) Une fois la procédure terminée, redémarrez votre ordinateur. Cela permet de garantir une désinstallation complète.

4) Accédez au site Web suivant pour télécharger et installer la version la plus récente de Dropbox :

 

https://www.dropbox.com/downloading

 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.

 

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!