You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Stephx25 's avatar
Stephx25
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2 years ago

J'ai un compte Dropbox et j'ai perdu mot de passe et j'ai plus accès a l'adresse mail associée ses

J'ai un compte Dropbox et j'ai perdu mot de passe et j'ai plus accès a l'adresse mail associée ses le compte suivant [removed per the Community's Guidelines] j'ai beaucoup de photos de mais enfants que je voulais récupérer Merci de votre conprension

 
  • Bonjour Stephx25  

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
     
    Afin d’avoir accès à nos outils, j'ai créé, pour vous, un ticket d'assistance.
     
    Quand vous aurez le temps, pourriez-vous s'il vous plaît, répondre à l'e-mail que vous avez reçu de la part de l'équipe support de Dropbox ?

     

    Dans l'attente de vous relire, je vous souhaite une excellente journée! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
     

  • Bonjour Stephx25  

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
     
    Afin d’avoir accès à nos outils, j'ai créé, pour vous, un ticket d'assistance.
     
    Quand vous aurez le temps, pourriez-vous s'il vous plaît, répondre à l'e-mail que vous avez reçu de la part de l'équipe support de Dropbox ?

     

    Dans l'attente de vous relire, je vous souhaite une excellente journée! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
     

      • EmilieDBX's avatar
        EmilieDBX
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        Cher Stephx25  

         

        Merci d'avoir re-contacté la communauté de Dropbox! 😊

        Nous vous assisterons par email et via le support technique. Je vous souhaite une excellente journée et de très bonnes fêtes de fin d'année ! 

         

         

         
    • Stephx25 's avatar
      Stephx25
      Explorer | Level 4
      Bonjour j'ai reçu votre mail mes je ne suis toujours pas connecté avec le compte
      • EmilieDBX's avatar
        EmilieDBX
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        Cher Stephx25  

         

        Merci de votre retour ! 😊

         

        Il faudra répondre, par email, aux questions que vous pose ma collègue, pour qu'elle puisse faire le nécessaire. 


        Je vous souhaite une agréable journée !

         

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